Airlines
Passengers with reduced mobility
Lost & Found
CIP Services
Duty Free
Contact
ICF Portal

 

 

ICF Airport Anlayışı

Bugün ve yarın Türkiye’nin en iyisi

ICF Airports, kendisini müşterilerine birinci sınıf olanaklar sağlayarak uluslararası standartlarda bir havalimanı deneyimi yaşatmaya adamıştır.  Yolcu emniyet ve güvenliği, özel hizmet kalitesi, yüksek teknoloji yatırımları ve eğitimli ve deneyimli personel ve çeşitli iş ortakları ile dostane ve karşılıklı faydaya dayalı ilişkilere verdiği önem şirketin ön plana çıkmasına yardımcı olmuştur.

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ  POLİTİKASI


Bölgemizin lider havalimanı terminal işletmecisi olma vizyonumuz doğrultusunda; dürüstlük, bütünlük, güvenilirlik, sorumluluk bilinci, şeffaflık, bağlılık, adil olma, kalite ve müşteri odaklılık değerlerimiz ile,

  • Hedeflerimiz olan;
    • Paydaşlarımızın ve müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını, erişilebilirlik, objektiflik, şeffaflık, cevap verilebilirlik ve gizlilik ilkeleri kapsamında karşılama;
    • Çalışanlarımıza sağlıklı çalışma ortamları sağlama ve olası kazaların önüne geçme;
    • Çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincinde, atıklarımızı kontrol altında tutma, doğal kaynak kullanımını azaltma ve kirliliği önleme;
    • Faaliyetlerimizden dolayı ortaya çıkan sera gazları emisyonlarının her yıl azaltılması ve iklimin korunması

çalışmalarına liderlik etmek,

  • Etkin veri analizlerinden yararlanarak yapılan düzenli gözden geçirmelerle sürekli ve sürdürülebilir gelişmeyi sağlamak,

 

  • Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri şartlarının sürekli karşılanmasında ve bu sistemlerin işletmedeki etkinliklerinin geliştirilmesinde güçlü iç iletişim ve eğitim ile tüm çalışanların katılımını sağlamak,
  • Uluslararası havacılık kuralları ile yürürlükteki iş ve çevre mevzuatlarını tedarikçilerimiz ve bölge kuruluşları ile uyum ve işbirliği çerçevesinde uygulamak,

Entegre Yönetim Sistemi politikamızdır.